Раздел помощи SpaceWeb

Порядок списания средств с аккаунта

30 июл, 2024

Главный параметр взаиморасчетов в нашей системе — это стоимость тарифа. От него зависят ежемесячные списания денежных средств с аккаунта виртуального хостинга.

  • Тариф Виртуального хостинга и Мощного хостинга может быть ежемесячный и годовой и зависит от выбранного типа автопродления.
  • Если выбран тариф автопродления хостинга "на 1 год", то в момент продления услуги на год производится блокировка суммы, равной стоимости тарифа за год. Далее с заблокированной суммы производятся ежедневные списания с учетом предоставленной скидки.

Когда происходит списание средств?

  • Списание средств с баланса аккаунта за услуги хостинга происходят ежедневно за каждые прошедшие сутки в 00:00 часов
  • Сумма ежедневного списания состоит из суммы стоимости тарифа и стоимости дополнительных услуг (если таковые есть), деленной на количество дней в текущем месяце. Таким образом сумма списаний за месяц равняется сумме стоимости тарифа и стоимости дополнительных услуг
  •  Важно! При первой оплате списание денежных средств за регистрацию доменного имени происходит сразу после зачисления платежа. Остальные автоматические списания производятся ночью.

Приоритет списаний денежных средств с баланса

После поступления денежных средств на счет договора, средства распределяются (списываются) в следующем порядке:

  1. Погашается задолженность (если имеется).
  2. Производится списание за продление услуг хостинга по тарифу.
  3. Производится списание за продление домена.
  4. Производятся списания за доп.услуги.

Списания за дополнительные услуги

Дополнительный IP-адрес

  • Стоимость дополнительного IP-адреса составляет 130 рублей в месяц.  
  • Если включен тариф хостинга "на 1 год", то при заказе дополнительного IP-адреса услуга оплачивается только на год. Деньги блокируются до конца срока оплаченного тарифа. 
  • Если включен ежемесячный тариф, то списания происходят ежедневно: за хостинг и за дополнительный IP-адрес.

SSL-сертификат

  • Стоимость SSL-сертификатов указана на нашем сайте.
  • При заказе и продлении SSL-сертификата списание денежных средств производится сразу за весь период использования услуги и не подлежит возврату.

Антивирус

  • Стоимость услуги проверки сайтов антивирусом составляет 199 рублей за 1 сайт.
  • При подключении услуги списание денежных средств производится сразу и услуга оплачивается на 1 месяц, считая с даты подключения.

Реклама и продвижение


Подписка на документы

  • Ежемесячная почтовая отправка производится на платной основе, стоимость услуги 30 рублей в месяц.
  • Списание денежных средств производится сразу за месяц. 

Покупка лицензий в Магазине

При покупке лицензий в "Магазине" списание денежных средств производится следующим образом:

  • UMI.CMS - денежные средства списываются сразу и услуга оплачивается на выбранный период, считая с даты подключения.
  • 1С-БИТРИКС - денежные средства сначала блокируются, а после закрытия заказа (его выполнения) происходит списание на текущую дату. Выполнение заказа может занимать до 7 дней.

Покупка в магазине пакета Доменных бонусов

  • При покупке доменных бонусов списание денежных средств производится сразу.
  • Количество бонусов зависит от суммы единовременного платежа. 
  • Использовать доменные бонусы можно по мере необходимости, срока действия доменные бонусы не имеют.