Как оформить заявку на возврат?
Правила возврата
Возврат денежных средств осуществляется по заявке владельца аккаунта (договора) из панели управления.
Как оформить заявку на возврат?
- Авторизуйтесь в панели управления.
- Напишите заявку, выбрав Тип обращения — "Общие вопросы".
- В заявке укажите реквизиты для возврата:
| Для Юридических лиц | Для Физических лиц |
Сумма возврата |
Сумма возврата |
| С баланса ______ (Другие услуги, Облако\Хостинг) | С баланса ______ (Другие услуги, Облако\Хостинг) |
Возврат необходимо осуществить банковским переводом на реквизиты:
|
Возврат необходимо осуществить банковским переводом на реквизиты:
|
| Чек возврата направить на email __ | Чек возврата направить на email __ |
| Причина возврата | Причина возврата |
Заявка будет обработана в течение 3х рабочих дней после получения.
Правила возврата денежных средств
-
Денежные средства будут возвращены по реквизитам, которые указаны в заявке.
-
Деньги возвращаются только на банковские реквизиты владельца аккаунта, на основании п. 3.19 договора оферты
-
При возврате денежных средств с баланса списывается сумма возврата. Доменные бонусы и деньги, полученные в качестве бонуса, обнуляются и возврату не подлежат.
- Если срок между оплатой тарифного плана и возвратом денежных средств составляет менее 6 месяцев, то из суммы возврата будет списана стоимость доменов, зарегистрированных/продленных за счет доменных бонусов, начисленных ранее за этот платеж. Полные правила акции.