- Перенос между аккаунтами физических лиц
- Перенос между аккаунтами одного юридического лица и ИП
- Правила переноса
Перенос денежных средств возможен только между балансами услуг "Хостинг\Облако" и между "Другие услуги" с баланса одного аккаунта на баланс другого аккаунта в Spaceweb. Зависит от того, на какой тип лица оформлены аккаунты.
Перенос денежных средств между разными балансами в рамках одного аккаунта не осуществляется.
Перенос между аккаунтами физических лиц
- По заявке в службу поддержки через раздел "Поддержка". Необходимо указать:
- логин, на который переносятся средства
- с какого баланса (Облако/Хостинг или Другие услуги)
- сумму
- Через связанные аккаунты: если аккаунты оформлены на одно физическое лицо, то перенос денежных средств возможен с родительского аккаунта на дочерний по инструкции.
Перенос между аккаунтами одного юридического лица и ИП
По заявке в службу поддержки через раздел "Поддержка". Необходимо указать:
- логин, на который переносятся средства
- с какого баланса (Облако/Хостинг или Другие услуги)
- сумму согласно акту сверки
Правила переноса:
- Перенос денег между аккаунтами, которые оформлены на разные типы лиц, не производится. То есть, нельзя перенести деньги с баланса аккаунта физ.лица на баланс аккаунта юр.лица и наоборот.
- Перенос между разными балансами не производится. То есть, нельзя перенести деньги с баланса "Хостинг" на баланс "Другие услуги" и наоборот, как внутри аккаунта, так и между разными аккаунтами
- Перенос денег между разными юридическими лицами и ИП не производится. То есть, деньги можно перенести между разными аккаунтами одного юридического лица (когда совпадает название и ИНН)
- Бонусы, зачисленные по акциям, не переносятся на другой аккаунт.
- Если средства заблокированы на оплату хостинга, остаток суммы будет разблокирован.
- Если после переноса остатка средств необходимо удалить аккаунт, укажите это в заявке.