|
Если доступ в Панель управления аккаунтом был утерян, то восстановить его возможно на нашем сайте, пройдя по ссылке. Существует несколько вариантов восстановления доступа:
Восстановление доступа по логину:При восстановление доступа в Панель управления по логину аккаунта на все email, указанные в качестве административного для указанного аккаунта, будет направлено письмо со ссылкой. Cсылка для восстановления пароля действительна в течение 24 часов. После прохождения по ссылке поступит второе письмо с новым паролем. Восстановление доступа по email:При восстановление доступа в Панель управления по email письмо со ссылкой поступит по всем аккаунтам, на которых данный электронный адрес указан в качестве административного. В письме будет содержаться логин аккаунта и ссылка на восстановление пароля. Ссылка для восстановления пароля действительна в течение 24 часов. После прохождения по ссылке вторым письмом поступит новый пароль. Восстановление доступа по sms:Восстановление доступа в Панель управления аккаунтом по SMS возможно, только если контактный телефон уже был подтверждён. Подтвердить свой номер телефона возможно в панели управления, нажав на кнопку "Подтвердить" в разделе "Профиль" - "Контакты". Или обратившись в службу поддержки.
После ввода логина в форме восстановления на контактный телефон высылается sms c кодом. Указав код, поступивший по SMS, необходимо будет задать новый пароль и уже под ним авторизоваться в Панели управления.
|
В случае, если доступ к текущему административному email и контактному телефону отсутствует, то восстановить доступ возможно только