Раздел помощи SpaceWeb
Поиск:     Расширенный поиск

Как перейти на другой тарифный план?

Автоматическая смена тарифного плана возможна только в рамках одной линейки тарифов.

  • Смена тарифа внутри линейки Стандартного и Реактивного хостинга производится через панель управления в разделе «Смена тарифа».
    • Переход на новый тариф производится автоматически в течение нескольких секунд, эта процедура бесплатна. Как только тариф будет изменен, со счета аккаунта будет сниматься сумма, соответствующая новому тарифу.
    • При переходе на новый тарифный план выбранный ранее срок автопродления не изменяется автоматически и остается текущим.

  • Переход со Стандартного хостинга на Реактивный хостинг (и наоборот) также производится посредством смены тарифного плана в панели управления в разделе «Смена тарифа».
    • В этом случае изменения производятся в течение 3 рабочих дней, так как аккаунт со всей информацией переносится на другой, более мощный сервер.
    • При переходе на новый тарифный план выбранный ранее срок автопродления не изменяется автоматически и остается текущим.
  • Переход на хостинг для UMI.CMS производится аналогично переходу на реактивный хостинг. Аккаунт со всей информацией переносится на другой, настроенный специально для UMI.CMS сервер. 
  • Для  изменения тарифного плана в рамках линейки VDS следует подать заявку, выбрав новый тарифный план в разделе "Смена тарифа" Панели Управления аккаунтом. Заявки на смену тарифа обрабатываются в течение суток.

При этом всю информацию, размещенную на аккаунте, необходимо будет перенести самостоятельно. При необходимости, наша служба поддержки окажет Вам консультационную помощь.


Важно! Перенос аккаунта на другой сервер не влечет за собой собой перенос резервных копий.


Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нашим специалистам по бесплатному телефону 8-800-100-16-15.