Как изменить текущие реквизиты владельца аккаунта?

Если у текущего владельца изменились контактные данные (телефон, email, почтовый адрес), то изменить их можно самостоятельно в панели управления в разделе "Аккаунт"- "Профиль".

Изменение остальных реквизитов зависит от того, кто является владельцем аккунта:

физическое лицо
юридическое лицо

Для владельца аккаунта - физическое лицо

Если у текущего владельца аккаунта физическое лицо изменились паспортные данные или фамилия, то обновить данные в аккаунте возможно:

1. Отправив заявку из Панели управления.

В заявке нужно указать:

какие изменения необходимо внести
причину внесения изменений

2. Написать заявление и отправить/принести его в один из наших офисов. Бланки заявлений на смену данных доступны в инструкции.

Заявление должно содержать:

дату
подпись владельца аккаунта с указанием ФИО
паспортные данные
логин аккаунта
какие изменения необходимо внести
причину внесения изменений
подпись в заявлении должна быть заверена нотариально. Необязательно в том случае, если владелец аккаунта подписывает заявление в офисе компании «СпейсВэб» с предъявлением паспорта.

Для владельца аккаунта - юридическое лицо

Если текущий владелец аккаунта юридическое лицо, то изменить данные владельца аккаунта (название, юридический адрес) возможно следующими способами:

1. Отправить заявку из Панели управления.

В заявке нужно указать:

какие изменения необходимо внести
причину внесения изменений
приложить скан копию заявления

Бланки заявлений на смену данных доступны в инструкции. Заявление оформляется с датой и подписью генерального директора.

2. Если вы используете ЭДО, то заявление можно отправить через оператора Контур.Диадок. К обработке принимаются заявления заверенные КЭП.

3. Отправить оригинал заявления одним из способов:

на наш адрес для корреспонденции: 198095, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корп. 5, лит. Ж, офис 401
привезти лично в один из офисов

Если требуется изменить владельца аккаунта - воспользуйтесь инструкцией.