Если текущий владелец — физическое лицоДля изменения данных аккаунта, оформленного на физическое лицо, необходимо отправить авторизованный запрос из Панели управления аккаунтом, в котором нужно указать, какие именно изменения необходимо внести и по какой причине. Если по каким-либо причинам административный email аккаунта тоже недоступен, то необходимо доставить в один из наших офисов заявление с датой и подписью владельца аккаунта с указанием ФИО, паспортных данных, логина аккаунта и данных, которые необходимо изменить. Подпись в заявлении должна быть заверена нотариально.* Если текущий владелец — юридическое лицо, ИПДля изменения контактных (e-mail, почтовый адрес, телефон) данных аккаунта, оформленного на юридическое лицо (без передачи прав на услуги**), необходимо отправить авторизованный запрос из Панели управления аккаунтом, в котором нужно указать, какие именно изменения необходимо внести и по какой причине. К заявке приложите скан-копию заявления на изменение реквизитов. Заявление оформляется с датой и подписью генерального директора. В заявлении необходимо указать название организации, ИНН/КПП, логин аккаунта и данные, которые необходимо изменить. Если изменились юридические реквизиты, то в заявление указывается также дата, с которой изменения вступили в силу. Если вы используете ЭДО, то заявление можно отправить нам через оператора Контур.Диадок. К обработке принимаются заявления заверенные КЭП. Если по каким-либо причинам административный e-mail так же недоступен, и необходимо изменить юридические реквизиты (КПП, юридический адрес, название организации с сохранением ИНН), то потребуется предоставить в один из наших офисов:
Бланки заявлений доступны на сайте. * Не обязательно в том случае, если владелец аккаунта подписывает заявление в офисе компании «СпейсВэб» с предъявлением паспорта. ** Если юридическое лицо передаёт права на услуги другому лицу и баланс аккаунта положительный — обратитесь к нашим специалистам по e-mail на адрес client@sweb.ru. Мы предоставим необходимые инструкции. |