Как получить акт сверки?

Получение электронной копии акта сверки

Электронную копию акта сверки можно получить двумя способами:

В Панели управления

Сформировать электронную копию акта сверки возможно самостоятельно в Панели управления.  Для этого необходимо в разделе «Документы» во вкладке «Акт сверки» выбрать период, за который необходимо сформировать документ, и нажать на кнопку «Просмотреть».  Акт сверки также доступен в формате .PDF, далее его можно сохранить и распечатать.

По запросу в службу поддержки

Для предоставления документа до 01.01.2015 необходимо отправить заявку из Панели управления, раздел «Поддержка» - «Шаблоны заявок» - «Акт сверки взаиморасчетов».

В этом случае электронная копия акта сверки может быть отправлена:

• на административный email аккаунта
• по факсу.

Получение оригинала акта сверки

Оригинал акта сверки можно запросить отправив заявку из Панели управления, раздел «Поддержка» - «Шаблоны заявок» - «Акт сверки взаиморасчетов». Способы получения документов:

• лично в офисе
• на почтовый адрес выбранный в заявке

Внимание! Для получения оригинала акта сверки в офисе необходимо предварительно указать дату приезда, так как необходимо подготовить и передать акт сверки в офис. Срок подготовки оригинала документа составляет 3-5 рабочих дней.