Согласно 54 федеральному закону п.9, ст.2 владельцам аккаунта SpaceWeb формируются кассовые электронные чеки. При оплате банковской картой, через интернет-банк и электронные деньги. Отправляются с адреса ОФД Такском, тема "Кассовый чек от ООО "СпейсВэб".
Физическим лицам
Отправляем три вида чеков:
1. Чек на Оплату (авансовый платеж), при оплате услуг, если заполнено поле "получить чек на email"
2. Чек Полный расчет, является отчетным документом за прошедший месяц
3. Чек на оплату Кредита (долговых списаний по отсрочке платежа), если был минус на балансе. В поле "Признак способа расчета" чека будет указано "Оплата кредита".
Если чек не был получен, то повторная отправка возможна по запросу в службу поддержки из раздела "Поддержка" панели управления.
Юридическим лицам
Электронные чеки не формируются. Справку по операции возможно получить только в личном кабинете банка плательщика.
Если оплата производилась корпоративной картой, то получение чека возможно по запросу в службу поддержки из раздела "Поддержка" панели управления.
Подробнее об отчетных документах для юридических лиц в нашей инструкции.