Раздел помощи SpaceWeb
Поиск:     Расширенный поиск

Как сменить административный e-mail?

Административным e-mail является адрес электронной почты, указанный в Панели управления в левой информационной панели.

Впервые он задается во время регистрации и в любой момент может быть изменен в Панели управления или по письменному заявлению.

Важно! Уведомления о сроках окончания услуг, о различных изменениях или технических работах на сервере, пароли, ответы на авторизованные заявки (а также другая важная информация) высылаются на административный e-mail. Поэтому важно, чтобы данный адрес был доступен.

Изменение e-mail из Панели управления

Изменить административный e-mail аккаунта можно через Панель управления в разделе "Аккаунт" в информационной таблице по левой стороне экрана.

После этого на новый e-mail, заданный в качестве административного, будет отправлено письмо, содержащее ссылку, по которой необходимо будет перейти для подтверждения внесенных изменений. Обращаем внимание, что ссылка для подтверждения изменения e-mail действительна в течение 24 часов.

В качестве административного можно указать несколько e-mail через запятую, в этом случае письмо будет отправлено на все указанные адреса, для подтверждения изменений достаточно пройти по ссылке один раз.

Изменение e-mail в случае отсутствия доступа к Панели управления*

Физическому лицу необходимо доставить в один из наших офисов заявление с нотариально заверенной подписью, заявитель должен являться владельцем аккаунта. Заявление должно быть составлено на имя генерального директора ООО "СпейсВэб" Шпагина А.Ю. (Форма для заполнения заявления).

Заявление так же можно оформить, приехав к один из офисов лично. Для оформления заявления при себе необходимо иметь паспорт.

Юридическому лицу необходимо доставить в один из наших офисов заявление с подписью уполномоченного лица и печатью (если у организации заявлено ее наличие) на изменение данных. Заявление должно быть составлено на имя генерального директора ООО "СпейсВэб" Шпагина А.Ю. (Форма для заполнения заявления).

Заявление так же можно оформить, приехав к один из офисов. Представитель юридического лица, приехавший оформлять заявление, должен иметь право подписи подобных документов.


* На рассмотрение и обработку заявлений отводится 5 рабочих дней.


Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нашим специалистам по бесплатному телефону 8-800-100-16-15.