Раздел помощи SpaceWeb

Перенос доменов в зонах .RU, .РФ

16 фев, 2024

Процедура переноса домена .RU и .РФ будет отличаться в зависимости от того, какая компания является вашим текущим регистратором. В статье мы рассказали, как перенести домен от наших партнеров RU-CENTER, REG.RU  и R01, а также от любого другого регистратора.

Как узнать регистратора домена? Используйте сервис Whois: введите свой домен и кликните Проверить. Нужная информация будет в поле «Провайдер».

Обратите внимание:

  • после переноса домен не продлевается, дата окончания регистрации остается прежней;
  • процедура смены регистратора домена не равна процедуре смены администратора (владельца) домена. Если вы хотите не только перенести домен, но и изменить его администратора (владельца), сначала выполните перенос, а затем смените администратора через SpaceWeb (в этом случае не будет действовать ограничение на 30 дней).
  • для того, чтобы сайт начал работать от SpaceWeb необходимо выполнить технический перенос домена.

ПЕРЕДАЧА ДОМЕНА ВНУТРИ RU-CENTER

Следуйте инструкции в зависимости от того, на каком договоре в RU-CENTER находится ваш домен:

  1. Домен находится на прямом договоре. В этом случае отправьте заявку на перенос удобным вам способом: в панели управления в разделе «Поддержка» или на client@sweb.ru. В заявке укажите домен, который хотите перенести в SpaceWeb.
  2. Домен находится на партнерском договоре. В этом случае используйте партнерский договор SpaceWeb (11874/NIC-REG) по инструкции на сайте регистратора RU-CENTER.

ПЕРЕДАЧА ДОМЕНА ВНУТРИ REG.RU

Следуйте инструкции в зависимости от того, на каком договоре в REG.RU находится ваш домен:

1. Домен находится на прямом договоре. В этом случае перейдите в раздел «Мои домены» и добавьте домен на аккаунт по инструкции. Домен можно перенести как в полное, так и в частичное управление:

  • при полной передаче управления к SpaceWeb. Воспользуйтесь инструкцией на сайте REG.RU и перенесите домен на логин domregru@sweb.ru. Доступ к управлению доменом в Regru будет закрыт. Смена DNS и данных владельца будет производиться через раздел «Поддержка» панели управления SpaceWeb.
  • при частичной передаче управления к SpaceWeb.  Воспользуйтесь инструкцией на сайте REG.RU  и перенесите домен на логин domregru@sweb.ru. Доступ к управлению доменом в Regru будет открыт. Смена DNS и данных владельца будет производиться через REG.RU. В SpaceWeb передается только ежегодное продление домена.

2. Домен находится на партнерском договоре. В этом случае в панели управления SpaceWeb перейдите в раздел «Мои домены» и добавьте домен на аккаунт по инструкции

Обратите внимание на условия, без которых перенос невозможен: 

  • административный email не менялся последние 30 дней 
  • нет запрета на перенос
  • до окончания регистрации домена осталось более 60 дней
  • домен переходит в полное управление к SpaceWeb - доступ к управлению доменом в Regru будет закрыт. Смена DNS и данных владельца будет производиться через раздел «Поддержка» панели управления SpaceWeb.

Когда домен появится в разделе, нажмите Перенести:

На административный email домена будет отправлено письмо от регистратора REG.RU со ссылкой для подтверждения переноса. Ссылка действительна в течение суток:

ПЕРЕДАЧА ДОМЕНА ВНУТРИ R01

Как проходит перенос домена к другому регистратору:

  1. Подайте заявку на создание nic-hdl (специальной ссылки на запись в базе данных) через панель управления в разделе «Поддержка» или по адресу  client@sweb.ru. В заявке укажите доменное имя, которое вы хотите перенести, а также данные, на которые зарегистрирован домен. Если в заявке будут некорректные данные, наши специалисты отклонят её.

Какие данные нужны для создания nic-hdl:
Если домен зарегистрирован на физическое лицо:

  • ФИО,
  • паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи),
  • дата рождения,
  • почтовый адрес,
  • контактный телефон,
  • контактный email.

Если домен зарегистрирован на юридическое лицо:

  • название компании,
  • ИНН,
  • КПП,
  • юридический адрес,
  • почтовый адрес,
  • контактный телефон/факс,
  • контактный email,

Если домен зарегистрирован на ИП:

  • ФИО,
  • паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи),
  • дата рождения,
  • ИНН предпринимателя,
  • почтовый адрес,
  • контактный телефон,
  • контактный email.
  1. Создайте заявку на перенос в службу поддержки R01 — support@r01.ru, либо в службу поддержки парнёра R01, если заказывали услугу через него. В заявке укажите созданный nic-hdl, партнерский идентификатор SWEB-MNT-GPT, а также номер договора UD/02/6354.

КАК ПЕРЕНЕСТИ ДОМЕН ОТ ДРУГОГО РЕГИСТРАТОРА

Когда домен нельзя перенести:

  • до окончания срока регистрации осталось меньше 7 дней или срок регистрации закончился. Когда зарегистрирован домен, можно уточнить через сервис Whois;
  • не пройдена процедура идентификации;
  • в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
  • прошло менее 30 дней с момента смены администратора;
  • прошло менее 30 дней с момента последней смены регистратора;
  • администратор домена не предоставил документы  или дополнительные сведения по запросу регистратора в установленный срок. 

Условия трансфера:

  • подтвердить заявку на передачу домена нужно в течение 5 календарных дней;
  • оформление переноса в SpaceWeb происходит через регистратора RU-CENTER;
  • данные, указанные в «‎Доменной персоне», которую вы будете использовать для трансфера, должны совпадать с текущими данными на домене, иначе трансфер будет отклонен регистратором; 
  • в процессе трансфера домена (от 5 до 13 дней) невозможно его продление, изменение DNS-серверов или контактных данных владельца.

Чтобы сменить регистратора домена:

  1. Запросите у текущего регистратора AuthInfo-код. Обратите внимание: срок его действия 20 календарных дней. 
  2. Если у вас ещё нет услуг в SpaceWeb, создайте аккаунт в панели управления. Для этого выберите тариф «Взлет» (вы сможете поменять его на нужный в течение 14 бесплатных дней).
  3. В панели управления перейдите в раздел «Мои домены» и добавьте домен на аккаунт по инструкции.
  4. Когда домен появится в разделе, нажмите Перенести:

Затем укажите данные:

  • секретный ключ для трансфера (AuthInfo-код, который действителен в течение 20 календарных дней);
  • способ получения запроса на подтверждение — по email, sms или в офисе регистратора;
  • выберите «Доменную персону», которая должна совпадать с текущими данными владельца домена. Если такой нет, создайте её по инструкции;
  • выберите тип автопродления.
  1.  На контактный email текущего администратора домена (который вы указывали при регистрации домена в личном кабинете), поступит письмо от регистратора RU-CENTER с номером новой анкеты (Nic-D) в RU-CENTER. Чтобы подтвердить трансфер:
  • авторизуйтесь в личном кабинете нового регистратора NIC.RU с помощью Nic-D из письма,
  • перейдите по ссылке из письма в течение 5 дней,
  • если трансфер не подтвердить или регистратор отклонит заявку на перенос, вы получите письмо от SpaceWeb на административный email аккаунта.

Стоимость переноса .RU и .РФ доменов от другого регистратора в SpaceWeb

Обычная стоимость трансфера в зонах .RU и .РФ — 147 руб, но по акции до 25 апреля 2024 года домен можно перенести бесплатно