Раздел помощи SpaceWeb

Перенос доменов в зонах .RU, .РФ

Процедура административного переноса зависит от того, у какого регистратора на данный момент зарегистрирован домен:

По доменам в зонах .RU или .РФ компания SpaceWeb сотрудничает с регистратором R01 и RU-CENTER. Узнать регистратора домена и текущие настройки DNS можно с помощью сервиса Whois.

Если домен зарегистрирован в компании RU-CENTER

Перенос домена под управление SpaceWeb и возможность его продления через нашу организацию зависит от того на каком договоре в RU-CENTER находится домен:

  • если домен находится на партнерском договоре, то необходимо в Личном кабинете регистратора RU-CENTER указать партнерский договор SpaceWeb - 11874/NIC-REG.
  • если домен находится на прямом договоре, то потребуется сообщить нам об этом через панель управления аккаунтом SpaceWeb, используя форму "Поддержка" или отправив заявку на client@sweb.ru. В заявке необходимо указать доменное имя, которое передается на договор SpaceWeb.

Если домен зарегистрирован в компании R01

Для переноса домена с нашей стороны создается nic-hdl*. После получения nic-hdl вам нужно обратиться к регистратору R01 или к партнеру, через которого продлевается домен, и сообщить им новый nic-hdl и наш партнерский идентификатор: SWEB-MNT-GPT, номер договора UD/02/6354.

*Nic-hdl предоставляется по запросу через панель управления - раздел «Поддержка» или по адресу domain@sweb.ru. В заявке должна содержаться информация, необходимая для регистрации анкеты у регистратора и доменное имя.

Данные должны совпадать с текущими данными на домене, в случае расхождения передача будет отклонена регистратором.  

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ NIC-HDL:

Физическое лицо:

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Юридическое лицо:

  • Название компании
  • ИНН
  • КПП
  • Юридический адрес
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон/факс
  • Контактный email

Индивидуальный предприниматель (ИП):

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • ИНН предпринимателя;
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Если домен зарегистрирован у другого регистратора

Для того, чтобы перенести доменные имена в зонах .RU/.РФ под управление SpaceWeb, необходимо инициировать трансфер домена к регистратору RU-CENTER. Смена регистратора возможна, если до окончания срока регистрации домена осталось не менее 7 календарных дней.

  1. Для инициирования трансфера домена необходимо запросить в компании, через которую регистрировалось доменное имя, AuthInfo - код для трансфера. Срок его действия 20 календарных дней. 
  2. Добавить на аккаунт, если он еще не был добавлен.
  3. Когда все действия будут выполнены, необходимо оформить заказ для переноса домена в панели управления раздел "Мои домены", выбрав кнопку "Перенести домен" напротив нужного домена и заполнить следующие поля:
    1. Указать полученный секретный ключ для трансфера (AuthInfo)
    2. Выбрать способ получения запроса на подтверждение (по email, sms или в офисе регистратора).
    3. Выбрать доменную персону, которая должна совпадать с текущими данными владельца домена.
    4. Выбрать тип автопродления.
  4. После заказа поступит письмо от SpaceWeb и от Регистратора RU-CENTER об инициировании трансфера.
  5. В случае, если трансфер не будет подтвержден или заказ будет отменен регистратором поступит письмо об отмене трансфера.

ВАЖНО! Подтвердить заявку на передачу домена нужно в течение 5 календарных дней.

Данные должны совпадать с текущими данными на домене, в случае расхождения трансфер будет отклонен регистратором. При трансфере домен не продлевается, трансфер длится от 5 до 13 дней. Во время трансфера недоступны любые действия с доменом: продление, смена контактных данных или владельца, изменение DNS-серверов.