Раздел помощи SpaceWeb
Поиск:     Расширенный поиск

Добавление домена на аккаунт

Перенести домен на аккаунт можно в Панели управления аккаунтом в разделе «Домены».

Для этого в меню раздела необходимо выбрать опцию «Перенести домен». Перенос домена используется в случае, если домен уже был зарегистрирован и переносится с другого аккаунта SpaceWeb, либо от другого провайдера.

После выбора переноса домена в предназначенном для этого поле указывается имя домена в формате domain.ru:

Cледующим шагом производится указание настроек продления домена и направление домена на папку с сайтом. Кириллические имена не используются, имя папки набирается символами латинского алфавита, например, "test", также в имени папки не должно быть пробелов.

Если сайт размещается в папке public_html, расположенной в корневой директории аккаунта, достаточно установить чекбокс (точку) напротив пункта «Выберите папку» и нажать кнопку "Выполнить»:

Если же сайт должен находиться в новой папке с другим именем, эта папка вносится в пункте «Или укажите новую папку»:

Для выбора папки также может быть использована кнопка «Обзор»:

По завершении настройки и нажатии на кнопку «Выполнить» новый домен будет добавлен на аккаунт.

Возможные ошибки при переносе домена

При попытке переноса домена, уже размещённого на нашем хостинге, в Панели управления появится предупреждение о невозможности этой операции по причине того, что данный домен уже размещён на хостинге. В этом случае можно выбрать другой домен или обратиться за консультацией в информационный отдел.

Если же было произведено удаление домена и сразу после удаления осуществляется попытка добавить домен заново, в Панели управления может быть выведена информация о том, что в настоящее время происходит перенос добавляемого домена. При возникновении такой ошибки достаточно подождать несколько минут и заново добавить домен на аккаунт.

При добавлении домена в зоне, которая на текущий момент не поддерживается, в Панели управления отобразится сообщение об этом. В таком случае решить вопрос помогут специалисты нашего информационного отдела.

Операция переноса доменов также подробно освещена в статье Перенос доменов между аккаунтами.

Указание DNS для домена при переносе

Для технического переноса в компанию SpaceWeb после добавления домена в Панель управления NS-записи домена должны быть изменены на следующие:

ns1.spaceweb.ru   77.222.50.250
ns2.spaceweb.ru   89.111.160.34
ns3.spaceweb.pro 77.222.51.250
ns4.spaceweb.pro 89.111.166.50

Изменение DNS-серверов производится текущим регистратором доменного имени.


Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните нашим специалистам по бесплатному телефону 8-800-100-16-15.