Раздел помощи SpaceWeb

Перенос доменов в зоне .SU

Процедура административного переноса зависит от того, у какого регистратора на данный момент зарегистрирован домен.

Узнать регистратора домена и текущие настройки DNS можно с помощью сервиса Whois. SpaceWeb может принять под административное управление домены, размещенные только в указанных на нашем сайте зонах.

Если домен зарегистрирован в компании RU-CENTER

Административный перенос домена под управление SpaceWeb и возможность его продления через нашу организацию зависит от того на каком договоре в RU-CENTER находится домен:

  • если домен находится на партнерском договоре, то необходимо в Личном кабинете регистратора RU-CENTER указать партнерский договор SpaceWeb - 11874/NIC-REG.
  • если домен находится на прямом договоре, то потребуется сообщить нам об этом через Панель управления аккаунтом SpaceWeb, используя форму Поддержки или отправив заявку на client@sweb.ru. В заявке необходимо указать доменное имя, которое передается на договор SpaceWeb.

Если домен зарегистрирован в REG.RU

Перенос домена под управление SpaceWeb и возможность его продления через нашу организацию зависит от того на каком договоре в Reg.ru находится домен:

  • Если домен находится на прямом договоре (оплата за продление домена производится напрямую регистратору), то необходимо на сайте регистратора Reg.ru перенести домен на логин - domregru@sweb.ru
    Перенос возможен, если до окончания регистрации домена более 60 дней. 
  • Если домен находится на партнерском договоре, то потребуется авторизоваться в панели управления SpaceWeb, в разделе "Мои Домены" добавить домен  и нажать кнопку "Перенести". 
    На административный email домена будет отправлено письмо от регистратора Reg.ru с ссылкой для подтверждения переноса. Подтвердить перенос необходимо в течение суток. После подтверждения анкета будет передана под наше управление, информация об этом отобразится в панели управления SpaceWeb. Домен можно перенести: 
    • если административный email не менялся последние 3 месяца 
    • нет запрета на перенос 
    • если до окончания регистрации домена осталось более 60 дней

Если домен зарегистрирован в компании R01

Для переноса домена с нашей стороны создается nic-hdl*. После получения nic-hdl вам нужно обратиться к регистратору R01 или к партнеру, через которого продлевается домен, и сообщить им новый nic-hdl и наш партнерский идентификатор: SWEB-MNT-GPT, номер договора UD/02/6354.

*Nic-hdl предоставляется по запросу через Панель управления - раздел «Поддержка» или по адресу domain@sweb.ru. В заявке должна содержаться информация, необходимая для регистрации анкеты у регистратора и доменное имя.

Данные должны совпадать с текущими данными на домене, в случае расхождения передача будет отклонена регистратором.  

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ NIC-HDL:

Физическое лицо:

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Юридическое лицо:

  • Название компании
  • ИНН
  • КПП
  • Юридический адрес
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон/факс
  • Контактный email

Индивидуальный предприниматель (ИП):

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • ИНН предпринимателя;
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Если домен зарегистрирован у другого регистратора

Для того, чтобы передать доменное имя в зоне .SU под административное управление SpaceWeb необходимо:

  1. Уведомить текущего регистратора о своем решении перенести поддержку домена в RU-CENTER (форма уведомления устанавливается текущим Регистратором), а также сообщить идентификатор:  RUCENTER-SU (зона .SU).
  2. Добавить домен на аккаунт, если он еще не был добавлен.
  3. Отправить заявку через Панель управления аккаунтом SpaceWeb, используя форму «Поддержка». В заявке должна содержаться информация, необходимая для регистрации анкеты у регистратора, доменное имя для переноса и желание заказать трансфер домена к регистратору RU-CENTER.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ АНКЕТЫ У РЕГИСТРАТОРА:

Физическое лицо:

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Юридическое лицо:

  • Название компании
  • ИНН
  • КПП
  • Юридический адрес
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон/факс
  • Контактный email

Индивидуальный предприниматель (ИП):

  • ФИО
  • Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Дата рождения
  • ИНН предпринимателя;
  • Почтовый адрес
  • Контактный телефон
  • Контактный email

Данные должны совпадать с текущими данными на домене, в случае расхождения трансфер будет отклонен регистратором. 

  • Трансфер домена бесплатный, при трансфере домен не будет продлен на год.
  • Трансфер длится от 5 до 13 дней.
  • Во время трансфера недоступны любые действия с доменом: продление, смена контактных данных или владельца, изменение DNS-серверов.


Смена регистратора не осуществляется в следующих случаях:

  • истек срок регистрации доменного имени;
  • не пройдена процедура идентификации;
  • в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
  • прошло менее 60 дней с момента смены администратора;
  • прошло менее 30 дней с момента последней смены регистратора.