Раздел помощи SpaceWeb

Уведомления на email

16 окт, 2023

На хостинге SpaceWeb предусмотрены уведомления на email о важных событиях при взаимодействии с аккаунтом.

На email отправляются два типа уведомлений:

Сервисные уведомления

Все автоматические сервисные письма отправляются на административный email аккаунта c адреса no-reply@sweb.ru. Если указано несколько адресов, то письма будут отправляться на все указанные email. 

Отправление писем происходит по следующим событиям:

  • о сроках окончания услуг;
  • о различных изменениях в услугах или на аккаунте;
  • о технических работах на сервере;
  • о необходимости оплаты;
  • пароли для доступа к услугам;
  • ответы от службы поддержки на авторизованные заявки.

 Отключение уведомлений этого типа не предусмотрено. 

О том, как изменить административный email или добавить дополнительную почту в инструкции.

Дополнительные уведомления

В панели управления аккаунтом можно управлять дополнительными уведомления на email.

  1. О нагрузке на аккаунт, в разделе Инструменты -> Нагрузка

  1. Об использовании диска, в разделе Инструменты -> Использование диска

  1. Подписка на документы, в разделе Финансы -> Документы -> Подписка на акты

  1. Об акциях и скидках, в разделе "Аккаунт" - "Владелец"