Раздел помощи SpaceWeb

Антивирусная проверка

12 ноя, 2024

Наша компания предоставляет возможность проверки аккаунта на наличие вредоносного содержимого антивирусным программным продуктом Virusdie.

Virusdie — пакет антивирусного ПО, которое позволяет обнаружить все виды вредоносных скриптов в файлах: вирусные вставки, веб-шеллы, бэкдоры, фишинговые страницы, дорвеи, спам-скрипты и пр.

Автоматическая антивирусная проверка

На нашем хостинге предусмотрена автоматическая антивирусная проверка всех сайтов, расположенных на аккаунте, 1 раз в месяц

В случае обнаружения зараженных или потенциально опасных файлов на административный e-mail направляется уведомление.

При получении письма необходимо незамедлительно удалить вредоносное содержимое, в противном случае обслуживание аккаунта может быть приостановлено, так как размещение вредоносного содержимого является нарушением п. 2.10 Приложения № 1 к Договору публичной оферты.

Ручная антивирусная проверка

Чтобы подключить услугу Антивирусной проверки и лечения вирусов:

  1. Авторизуйтесь в панели управления. 
  2. Перейдите раздел "Антивирус и трафик".
  3. Выберите сайт, для которого  нужно подключить услугу.

  1. Нажмите "Подключить" в строке сайта. Стоимость услуги составляет 199 рублей за 1 сайт

  1. Готово, услуга подключена.

  1. Чтобы запустить запустить ручную проверку, нажмите "Подробнее" рядом с сайтом, к которому подключена услуга.

  1. Нажмите "Запустить проверку". В зависимости от объема данных проверка может занять от минуты до нескольких часов.

  1. Автоматическая проверка на платной основе будет производиться 1 раз в сутки.

Лечение

Для лечения файла можно нажать на ссылку "Вылечить" с правой стороны.

Для лечения нескольких файлов можно отметить их и нажать на кнопку "Вылечить" над списком.

Исключения

Если в списке есть ложное срабатывание, то файл возможно добавить в список исключений, после этого файл исключается из проверки.  Для добавления в список исключения необходимо нажать на кнопку "Исключить", как показано на скриншоте ниже:

Дополнительная информация

В случае обнаружения вредоносного контента можно "вылечить все файлы" или "выбрать несколько", выбрав соответствующие кнопки. 
Если после лечения сайт перестал функционировать, то можно восстановить исходное состояние файлов из одной из 6 предыдущих проверок.

►  Простое удаление зараженных файлов устраняет только последствия влияния вредоносного кода, но не причину его появления. Наиболее часто вредоносный код проникает на сайт через уязвимости в системе управления контентом (CMS) или ее модулях. Поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно обновлять CMS, устанавливая последние исправления безопасности.
CMS желательно загружать с сайта производителя программы, а не со сторонних ресурсов, так как вредоносное содержимое может быть внедрено в скрипты владельцами стороннего сайта, откуда загружается программа.

►  Подробные рекомендации по безопасности изложены в статье "Защита от вредоносного содержимого".