Для переноса сайта со стороннего хостинга на хостинг SpaceWeb своими силами вам нужно было бы:
- запаковать все данные на старом хостинге;
- сделать дампы баз данных;
- скопировать данные на новый хостинг;
- настроить на новом хостинге файловую структуру, домены, создать базы данных;
- распаковать данные;
- восстановить базы данных;
- отредактировать конфигурационные файлы.
Перенос сайта на виртуальный хостинг
Сервис "Перенос сайта" предоставляется на тарифах Виртуального, Мощного хостинга, UMI.SW в рамках акции Бесплатный перенос сайта.
Заказ на перенос необходимо оформить в панели управления, раздел "Поддержка", выбрав тип "Перенос сайта".
Основные условия для переноса:
- Специалисты Spaceweb переносят файлы сайтов и содержимое БД MySQL. Почтовые ящики и их содержимое, а также домен переносятся владельцем аккаунта самостоятельно после тестирования работоспособности сайта на нашем хостинге.
- При осуществлении переноса сайта сотрудники компании несут ответственность за успешное копирование данных, запрашиваемых в форме на перенос сайта. Сотрудники несут ответственность только за реальный ущерб и только в случае доказанности их вины в соответствии с действующим законодательством. Обязанность доказывать вину сотрудников, ответственных за перенос сайта, лежит на Клиенте.
- Перенос сайта осуществляется при выполнении следующих условий:
- Полное и корректное указание реквизитов доступа к сайту в форме-заявке на перенос:
- данных для доступа к файлам через ПУ — имени пользователя, пароля, страницы входа в ПУ;
- параметров FTP-клиента — хоста, имени пользователя, пароля;
- параметров SSH-клиента — хоста, имени пользователя, пароля, порта;
- данных для доступа к БД сайта — имени пользователя, имени хоста, имени БД, пароля к БД, ссылки на phpMyAdmin (при наличии);
- названия сайта (с поддоменами);
- необходимого серверного ПО (с указанием вариантов);
- типа используемой услуги.
- Наличие возможности выполнить все необходимые для переноса сайта действия без контакта со службой поддержки текущего провайдера;
- Совместимость ПО, необходимого для работы сайта клиента, с нашим серверным ПО.
- Наличие у клиента возможности создания резервной копии сайта. При заказе сервиса «Перенос сайта» клиент гарантирует наличие у него резервной копии сайта и всех данных (контента, баз данных, почтовых ящиков) сайта.
При невыполнении одного из вышеперечисленных условий в переносе сайта может быть отказано.
- При оформлении заявки на перенос сайта возможность доступа к инструментам по работе с сайтом клиента (панель управления, FTP- и SSH-доступы) у текущего провайдера должна присутствовать в полном объеме.
- Как и стандартные заявки, заявки данного типа должны быть отработаны в срок – имеется в виду первый отклик по заявке, – и закрыты. Суммарное время работы по заявке с момента ее поступления не регламентируется. Первоначальный срок обработки заявки составляет – 24 часа. В дальнейшем он может быть увеличен в связи с необходимостью проведения дополнительных работ.
- По факту переноса сайта на административный адрес электронной почты аккаунта будет отправлено уведомление с рекомендациями по дальнейшим действиям.
- Специалисты Spaceweb могут отказать в переносе сайта, если при выполнении работ потребуется вмешательство на уровне изменения кода сайта, за исключением изменения конфигурационных файлов.
Перенос сайта на услугу VDS
Перенос сайта на услугу VDS с ispmanager предоставляется в рамках акции Бесплатный перенос на VDS.
Заказ на перенос необходимо оформить в панели управления, раздел "Поддержка", выбрав тип "Технический отдел".
- На аккаунте должна быть заказана и оплачена услуга VPS c панелью ispmanager.
- В заявке необходимо указать следующие данные:
- root доступ к серверу, на который будет осуществлен перенос сайта.
- доступ к серверу, с которого будет осуществлен перенос. В случае переноса с аккаунта нашего хостинга необходима авторизованная заявка из ПУ аккаунта.
- количество сайтов и CMS на которых они работают (если есть такая информация).
- программное обеспечение, которое необходимо для работы сайтов. Дополнительно ПО может быть установлено только при его наличии в штатных репозиториях панели ISP. В противном случае в бесплатном переносе может быть отказано.
