DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

• Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN – что это
• Причины ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
• Как DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN выглядит в различных браузерах
• Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN
  • Перезагрузите ваш компьютер
  • Обновите IP-адрес и очистите кэш DNS
  • Перезапустите DNS-клиент
  • Измените DNS-сервера
  • Сбросьте настройки Chrome Flags
  • Временно отключите VPN и антивирус
  • Проверьте файл hosts
  • Проверьте DNS вашего домен

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Очень распространённая ошибка, с которой сталкиваются пользователи при попытке зайти на веб-страницу, – это сообщение «Сайт недоступен – IP-адрес сервера не найден» или DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 

Если вы видите эту ошибку, пытаясь зайти на свой сайт, не волнуйтесь, её довольно легко исправить. В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и что её вызывает.

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN – что это

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN – это сообщение об ошибке, которое может появиться в браузере пользователя при попытке доступа к веб-сайту. Эта ошибка указывает на проблему с системой доменных имен (DNS), которая не может преобразовать запрашиваемый доменный адрес в соответствующий IP-адрес. 

Давайте разберёмся, что это значит более детально.

DNS (Domain Name System) – это система, которая переводит более удобные для человека доменные имена (например, www.sweb.ru) в числовые IP-адреса (например, 77.222.41.15).

Когда вы вводите URL в браузере, ваш компьютер обращается к DNS-серверу для того, чтобы получить соответствующий IP-адрес. Этот запрос идёт сначала к локальному DNS-серверу, который предоставляется вашим интернет-провайдером, и, если тот не даёт ответа, запрос перенаправляется дальше к другим серверам.

NXDOMAIN означает, что запрашиваемое доменное имя не существует в системе DNS. Это может быть вызвано различными причинами, такими как опечатка в адресе сайта, проблемы с DNS-сервером, сам домен больше не существует или не зарегистрирован.

Сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN указывает на то, что процесс поиска IP-адреса для данного домена завершился неудачно и доменное имя не найдено.

Причины ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

1. Опечатка в доменном имени. Часто эта ошибка отображается из-за неправильного написания URL-адреса веб-сайта. Даже незначительная опечатка может привести к тому, что DNS-сервер не сможет найти соответствующий IP-адрес.
2. Проблемы с DNS-сервером. Если DNS-сервер, к которому подключено ваше устройство, не работает должным образом или не может установить соединение с другими DNS-серверами, это может вызвать такую ошибку. Неполадки могут быть вызваны перегрузкой, техническими сбоями или некорректной конфигурацией.
3. Кэширование DNS. Если ваш локальный кэш DNS содержит устаревшую или неверную информацию, это также может привести к ошибке NXDOMAIN. Временные данные могут оставаться даже после изменения DNS-записей на сервере или их удаления.
4. Проблемы с настройками сети. Некорректные или повреждённые настройки сети на вашем устройстве могут препятствовать правильной работе DNS-запросов. Например, к этому относятся неправильно заданные адреса DNS-серверов, проблемы с DHCP-конфигурацией или неправильно настроенные сетевые адаптеры.
5. Истёкшая регистрация домена. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, не продлил свою регистрацию домена, его DNS-записи могут быть удалены, что приведёт к ошибке NXDOMAIN.
6. Блокировка доступа к домену. В некоторых случаях доступ к определённым доменам может быть заблокирован на уровне вашего интернет-провайдера или в результате корпоративных политик безопасности, что также может привести к этой ошибке.
7. Проблемы с интернет-соединением. Если у вас есть проблемы с интернет-соединением, это также может помешать DNS-запросам корректно обрабатываться. К этой причине относятся временные отключения интернета, низкая скорость соединения или проблемы с вашим интернет-провайдером.
8. Блокировка доступа файерволом. Иногда файервол на вашем компьютере или в сети может неправильно блокировать доступ к определённым веб-сайтам. Это может произойти из-за слишком строгих настроек безопасности.
9. Запрет антивируса или VPN. Антивирусные программы или VPN могут изменять сетевые настройки, включая настройки DNS, и препятствовать правильному разрешению доменных имён.

Как DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN выглядит в различных браузерах

Google Chrome

«Не удаётся получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN». 

Mozilla Firefox

«Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт. Мы не можем подключиться к серверу».

Microsoft Edge

«Не удаётся открыть эту страницу. Проверьте, нет ли опечатки. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN».

Safari

«Safari не может найти сервер. Safari не может открыть страницу, так как Safari не удаётся найти сервер».

Яндекс.Браузер

«Страница не найдена».

Opera

«Не удаётся получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера».

Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Вот некоторые рекомендации, которые помогут вам исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. 

Перезагрузите ваш компьютер

Попробуйте перезагрузить ваш компьютер и даже ваш роутер. Возможно, у вас открыто множество вкладок или приложений. Перезагрузка устройств действительно очищает множество временных файлов и может решить множество проблем.

Обновите IP-адрес и очистите кэш DNS

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN часто связана с проблемами DNS на стороне клиента. Чтобы устранить эту ошибку, рекомендуется выполнить несколько действий для обновления IP-адреса и очистки кэша DNS. 

Инструкция для пользователей Windows

1. Откройте командную строку в Windows. Для этого зажмите сочетание клавиш Windows + R, в окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Enter.
2. Введите команду ipconfig /release и нажмите Enter. 
3. Далее введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter, чтобы очистить ваш локальный DNS-кэш. Если операция выполнена успешно, вы увидите сообщение: «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».

4. Затем введите ipconfig /renew и нажмите Enter, чтобы обновить ваш IP-адрес.
5. Далее сбросим настройки IP и каталога Winsock. Введите следующие команды в командной строке:

• «netsh int ip set dns» сбросит настройки DNS.
• «netsh winsock reset» выполнит сброс каталога Winsock, что может помочь восстановить сетевое подключение.

6. Альтернативный способ очистить и обновить DNS – это отключить и заново включить сетевой адаптер через «Центр управления сетями и общим доступом» в панели управления.

Инструкция для пользователей macOS

1. Перейдите в «Системные настройки» вашего Mac.
2. В поиске введите TCP/IP и перейдите во вкладку. 
3. Нажмите кнопку Обновить аренду DHCP. Это позволит обновить ваш IP-адрес.
4. Чтобы очистить кэш DNS на Mac перейдите в «Утилиты» и откройте «Терминал».
5. Введите следующую команду: 

6. Нажмите Enter. 

Важно! Обратите внимание, что в отличие от Windows, macOS не показывает сообщение об успешном выполнении очистки кэша DNS.

Перезапустите DNS-клиент

Если вы сталкиваетесь с ошибкой DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN на компьютере с операционной системой Windows, одним из возможных решений может быть перезапуск службы клиента DNS, которая отвечает за разрешение и кеширование доменных имен DNS.

1. Откройте командную строку, нажав клавиши Windows + R.
2. В окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter.
3. Прокрутите список до службы «DNS-клиент», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

4. Если опция Перезапустить неактивна, значит, что служба не поддерживает прямой перезапуск через это меню. Перейдите к следующему шагу.
5. Снова откройте командную строку, нажав Windows + R, введите cmd и нажмите Enter.
6. Введите следующие команды для остановки и запуска службы DNS-кэша:

Важно! В зависимости от версии Windows, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке. Как правило, чтобы решить её, вам нужно запустить командную строку от имени администратора.

Измените DNS-сервера

Инструкция для пользователей Windows

1. Для начала выберите DNS-сервер. 

Google Public DNS предлагает адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Многие пользователи предпочитают использовать их на постоянной основе из-за высокой надёжности.

У Cloudflare также есть безопасные и очень быстрые бесплатные DNS-cервера с адресами 1.1.1.1 и 1.0.0.1. 

Яндекс тоже предлагает надёжные DNS-сервера: 77.88.8.8 и 77.88.8.1. В этом руководстве мы будем использовать именно их.

2. Откройте командную строку, зажав клавиши Windows + R, введите control panel и нажмите Enter.
3. Перейдите в «Сеть и Интернет», а затем в «Центр управления сетями и общим доступом». 

4. Слева выберите Изменение параметров адаптера.

5. Кликните правой кнопкой мыши по вашему текущему подключению (например, «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное сетевое подключение») и выберите Свойства.
6. Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) или IP версии 6 (TCP/IPv6), если это необходимо.
7. Нажмите Свойства.
8. Запишите текущие настройки, чтобы вы могли вернуть их при необходимости. 
9. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов

• для IPv4: введите 77.88.8.8 и 77.88.8.1;
• для IPv6: введите 2a02:6b8::feed:0ff  и 2a02:6b8:0:1::feed:0ff. 

10.  Нажмите OK, затем закройте окна. 
11. Перезапустите ваш браузер.

Инструкция для пользователей macOS

Изменение DNS-серверов на вашем Mac может помочь улучшить скорость интернет-соединения, увеличить его надёжность и обойти некоторые сетевые ограничения. 

1. Откройте «Системные настройки» на вашем Mac.
2. Введите в поиске настроек DNS-серверы и выберите подходящую опцию.
3. Чтобы добавить новые DNS-серверы, нажмите на знак плюса (+) под списком серверов DNS. Так вы сможете добавить новый адрес.

4. Введите адреса DNS-серверов Яндекс:

• для IPv4: введите 77.88.8.8 и 77.88.8.1;
• для IPv6: введите 2a02:6b8::feed:0ff  и 2a02:6b8:0:1::feed:0ff

5. После добавления новых DNS-серверов нажмите ОК для сохранения изменений.
6. Перезапустите ваш браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросьте настройки Chrome Flags

Иногда настройки Google Chrome или экспериментальные функции могут быть случайно изменены. Вы можете сбросить эти настройки до исходных. Для этого:

1. Откройте Google Chrome.
2. В адресной строке пропишите chrome://flags.
3. На странице, которая откроется, найдите кнопку Reset all в правом верхнем углу и кликните по ней.

4. После сброса настроек закройте браузер полностью и снова откройте его, чтобы изменения вступили в силу.

Эти действия могут помочь вам решить проблемы с работой браузера, которые связаны с нестабильными или неправильно настроенными экспериментальными функциями.

Временно отключите VPN и антивирус

Иногда VPN и антивирусные программы могут конфликтовать с настройками вашей сети (например, с DNS-серверами и другими параметрами). Если у вас запущены такие программы, попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, решит ли это проблему с ошибкой DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN.

1. Закройте или отключите VPN-сервис через его приложение или панель задач.
2. Проверьте, помогло ли отключение VPN решить проблему доступа к сайтам.
3. Временно отключите антивирусную программу через её интерфейс.
4. После отключения попробуйте заново загрузить страницу, вызывающую ошибку. Если проблема была в ней, страница успешно запустится.

Проверьте файл hosts

Инструкция для пользователей Windows

1. Запустите текстовый редактор, например, «Блокнот», с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск», найдите «Блокнот», кликните на него правой кнопкой мыши и выберите опцию Запустить от имени администратора.
2. В редакторе перейдите в раздел «Файл» и выберите Открыть….
3. Установите в параметрах отображения «Все файлы», введите в поле поиска адрес C:\Windows\System32\drivers\etc и откройте файл hosts.
4. Просмотрите содержимое файла и удалите любые строки, связанные с IP-адресом или доменным именем, которые могут вызывать ошибки, особенно те, что не начинаются с #, поскольку они активны. 

Если вы не уверены, какие строки вызывают проблему, можно временно удалить все незакомментированные записи.

5. Сохраните изменения в файле.

Инструкция для пользователей macOS

1. Откройте программу Терминал.
2. Введите команду: 

3. Нажмите Enter, чтобы открыть файл hosts в редакторе nano. 

Возможно, потребуется ввести пароль администратора, при этом введённые на экране не будут отображаться на экране.

4. Найдите и удалите в файле hosts любые строки, которые связаны с проблемным сайтом.
5. Сохраните изменения, нажав Ctrl+O, и закройте редактор, нажав Ctrl+X.

После внесения изменений в файл hosts рекомендуется перезагрузить браузер или компьютер, чтобы обновления вступили в силу. Это может помочь устранить проблемы с доступом к сайтам или ошибки при подключении.

Проверьте DNS вашего домена

Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN возникает только при попытке доступа к одному домену даже после проверки файла hosts, вам стоит проверить настройки DNS самого доменного имени. 

Этот способ может быть особенно актуален, если вы недавно переносили свой сайт на новый хостинг. В таком случае DNS-информация на вашем компьютере могла быть неправильно кэширована. 

Также для проверки DNS-настроек домена вам может потребоваться обратиться к панели управления вашего доменного регистратора или хостинг-провайдера, чтобы убедиться, что все записи установлены корректно.

Таким образом, в этом руководстве мы разобрались, что означает DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и как устранить эту ошибку.