Oшибка "Не удалось вызвать функцию mail" может появиться в случае, если данная функция отключена со стороны сервера либо выполнена некорректная настройка скриптов сайта. В случае ошибки в скриптах необходимо обратиться к техническим специалистам, осуществляющим администрирование сайта. Причиной же отключения со стороны сервера может послужить превышение лимитов по отправке почтовых сообщений с сайтов, также данная функция отключена для аккаунтов, находящихся на тестовом периоде - в этом случае включение sendmail происходит автоматически при поступлении денежных средств на баланс аккаунта. Действия при приостановке функции sendmailПри превышении лимита отправки сообщений с сайтов, на административный email аккаунта направляется уведомление. Если превышение лимита sendmail произошло вследствие того, что в настройках программы для рассылки сообщений было указано большее количество возможных отправок в час, чем предусмотрено установленным лимитом, либо адреса, на которые происходила отправка, не являлись валидными, следует произвести проверку адресной базы или скорректировать настройки программы согласно установленному лимиту. В случае, если аккаунт был заражён и рассылка осуществлялась внедрёнными в файлы сайтов вредоносными программами, по получении такого письма в первую очередь необходимо:
Пример использования команды stat: Причины, по которым на аккаунте могли появиться вредоносные скрипты для рассылок нежелательных сообщений, а также рекомендации для решения вопроса приведены на странице. После того, как работы по очистке сайтов от вредоносного содержимого будут завершены и приняты основные меры защиты аккаунта в соответствии с нашими рекомендациями (либо произведена перенастройка почтовых программ, посредством которых производилась рассылка), для включения sendmail необходимо ответить на полученное от нас уведомление, указав в ответе список принятых мер. |