Раздел помощи SpaceWeb

Ограничения на использование почтового сервиса

15 янв, 2024

Ограничения на отправку писем через SMTP-сервер:

  • Не более 60 писем в секунду за одно подключение к серверу;
  • Не более 100 писем суммарно за одно подключение к серверу;
  • Не более 60 писем в минуту с одного почтового ящика;
  • Не более 500 писем в час с одного почтового ящика;
  • Не более 500 писем в час с домена;
  • До 100 адресов-получателей письма (учитываются адреса из полей "Кому:", "Копия:" и "Скрытая копия:");
  • Максимальный размер отправляемого письма равен 25 Мб*;
  • Максимальный размер принимаемого письма равен 45 Мб;
  • Не более 32 одновременных подключений с одного IP на порт 25;
  • Не более 32 одновременных подключений с одного IP на порт 2525.

Ограничения на отправку почтовых сообщений скриптами (sendmail):

  • Максимальное количество писем за 1 час от одного аккаунта = 1000.

В целях борьбы со спамом введены дополнительные ограничения на тестовом периоде:

  • Недоступна возможность отправки почтовых сообщений скриптами (sendmail), в том числе и при использовании SMTP.
  • Не более 10 писем в час с домена и не более 5 получателей одного письма при отправке писем через SMTP-сервер.

* Перед отправкой письма шифруются в формат base64, в связи с чем их объём увеличивается на 10%-30%.  
Поэтому реальный объем письма вместе с вложениями не должен превышать при отправке 16-18 Мб.